Verwachte levertijden:

  • Onderdelen: Verwacht uw onderdelen binnen 2 tot 5 werkdagen.

  • Fietsen: Verwacht uw fiets binnen 5 tot 10 werkdagen, indien op voorraad.

  • Elektrische steps: Verwacht uw elektrische step binnen 5 tot 10 werkdagen, indien op voorraad.

Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van het product.

  1. Zelfmontage: Fietsen, steps en scooters worden in dozen verzonden voor zelfmontage.

  2. Hulp nodig? Neem gerust contact met ons op voor instructies. Let op: wij leveren geen gereedschap mee.

  3. Retourbeleid: Houd er rekening mee dat wanneer de fiets is uitgepakt en gedeeltelijk gemonteerd, deze niet meer retour gestuurd kan worden. Neem bij vragen over het retourbeleid contact op met onze klantenservice.

  4. Verzending: Alle onderdelen worden verzonden via DHL. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden. Als u niet thuis bent tijdens de bezorging en de bezorger vertrekt, zijn eventuele extra kosten voor uw rekening.

  5. Advies: We raden aan om fietsen in de winkel rijklaar te kopen. Hoewel er rijklaarkosten zijn, biedt dit voordelen bij toekomstige garantieproblemen, omdat we u vanuit de winkel kunnen helpen. Bij online aankopen waarbij u zelf monteert, gaat de garantie via de leveranciers.

 

heeft u meer vragen neem gerust contact met ons op